TIỆN NGHI - DỊCH VỤ KHÁCH SẠN

• Bãi biển riêng
• Bar
• Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
• Dịch vụ hội họp
• Giải trí - Ẩm thực
• Giặt ủi
• Hồ bơi
• Khu vực gởi đồ đạc hành lí
• Massage
• Mở cửa 24g
• Nhà hàng khu ăn uống
• Phòng tập thể dục
• Phòng tiện nghi cho người khuyết tật
• Sân tennis
• Trông giữ trẻ
• Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
• Wifi / Internet miễn phí trong phòng
• Xông hơi

Lưu ý & Chính sách:

1. Giá chỉ áp dụng cho khách Việt Nam dưới 10 phòng, trường hợp khách đi từ 10 phòng trở lên, vui lòng liên hệ Songthinhtourist để có giá tốt 
2. Phụ thu ăn tối bắt buộc vào 24/12/2017 và 31/12/2017 
3. Để được tư vấn chi tiết, vui lòng liên hệ Songthinhtourist qua hotline 0165 277 8888 hoặc gửi email về hotel@songthinhtourist.com.vn

Điều kiện hủy phòng:

Chỉ áp dụng đối với khách lẻ tối đa là 9 phòng

Giai đoạn thường: 01.09.2016 - 24.05.2017; 01.09.2017 - 31.12.2017 (trừ giai đoạn Lễ Tết liệt kê bên dưới)
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng: không tính phí phòng
- Huỷ phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng
- Huỷ phòng trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng

Giai đoạn cao điểm từ 25.05.2017 - 31.08.2017 (trừ giai đoạn Lễ Tết liệt kê bên dưới)
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng: không tính phí phòng
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ tết) trước ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng 
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ tết) trước ngày nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng 

Giai đoạn Lễ Tết: 23.12.2016 - 08.01.2017; 29.01 - 05.02.2017; 29.04 - 01.05.2017; 02.09 - 03.09.2017; 22.12.2017 - 07.01.2018
- Huỷ phòng trong vòng 48 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng

Sự thay đổi về ngày đến, rút ngắn thời gian ở hoặc giảm số lượng phòng sẽ được xem là hủy phòng. Chính sách hủy phòng trên cũng được áp dụng đối với giường phụ.
 

Quý khách vui lòng tuân thủ các quy định dưới đây trong thời gian lưu trú tại Khách sạn:

1. Tuân thủ quy định về trang phục của khách sạn 
2. Tuân thủ quy định về an toàn khi ở trên xe đang di chuyển 
3. Tránh lãng phí khi ăn buffet 
4. Cư xử đúng mực tại nơi công cộng: Tôn trọng thứ tự đến trước, đến sau; Không gây ồn ào, la hét, khạc nhổ; Không hút thuốc tại nơi không được cho phép.
5. Quy định trẻ em tại nơi công cộng 
6. Tuân thủ các hướng dẫn, nội quy và quy định khác tại Khách sạn. 

Đối với các trường hợp Khách hàng quy phạm nghiêm trọng các quy định về hành vi ứng xử tại khách sạn, Vinpearl phải từ chối tiếp tục cung cấp dịch vụ cho khách hàng tại khách sạn và yêu cầu Khách hàng thực hiện thanh toán đầy đủ cho các dịch vụ đã sử dụng đến thời điểm chấm dứt dịch vụ.